①请确认您的荣耀手机/平板是否支持快充(或超级快充):
请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充,进入官网搜索您的产品名称﹣找到”规格参数”﹣找到”电池”,查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。
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2024-3-15 22:56 上传
②请确认您的手机/平板、充电器、充电线是否满足快充标准,请查看您的充电器输出参数:
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2024-3-15 22:57 上传
③请确认您的手机/平板、充电器、充电线是否满足快充标准,请查看您的充电线标定电流(线上标的是最大电流,小于该值的电流均支持)。
*若您的充电器或充电线没有标明参数,可能是非合规充电器/线,为了您的充电安全请您使用合规标配充电器/线进行充电。
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2024-3-15 23:01 上传
④请在下表中找到您的充电器的最大输出参数及充电线的标定电流,确认您的设备、充电器、充电线是否同时满足快速充电(或超级快充)标准:
*若您的手机/平板在充电时充电图标为一大一小双闪电,说明您的设备已进入快速充电模式;
*若您的手机/平板在充电时充电图标为双大连闪电,说明您的设备已进入超级快充模式。
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2024-3-15 22:58 上传
⑤若您的手机/平板、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
1.请您检查手机/平板、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。