#荣耀MagicOS#
熄屏或者切应用，下载就停止了
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27944
电梯直达
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楼主
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荣耀粉丝244040645
LV2
发表于 2024-5-15 22:34:48
浙江
来自：浏览器
必须在下载界面才会下载，切出去或者熄屏就停止下载了。
锁屏保持网络连接已打开。
软件优化已选择不允许。
后台管理三个启动选项也都打开了。
没有开省电模式，
这些方法都没用，系统是最新的8.0
荣耀MagicOS
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沙发
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荣耀粉丝254780487
荣耀答答团
发表于 2024-5-15 23:13
属地未知
来自：PC-VOC
楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，还请您消消气，请问您是使用第三方软件下载文件时出现的这种情况吗，如果是，建议您尝试进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁。
如小宝的回复没有帮助到您，辛苦您点击连接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
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板凳
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166688888
LV7
发表于 2024-5-16 08:07
吉林
来自：荣耀90 Pro 写真相机
为了省电续航。。。
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地板
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HONOR2404035394262
LV6
发表于 2024-5-17 18:43
中国
来自：荣耀Magic6 Pro
是这样的，下载个视频只要应用在后台下载就停止了。这太影响使用了！
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5楼
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荣耀粉丝273468497
荣耀答答团
发表于 2024-5-17 20:11
湖南
来自：PC-VOC
HONOR2404035394262 发表于 2024-5-17 18:43
是这样的，下载个视频只要应用在后台下载就停止了。这太影响使用了！
层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的问题，江秋为您整理了以下改善方法，辛苦您尝试一下：
1.开启第三方应用后台运行权限
a.允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
b.在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
更多方案您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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